業種や内外資など、企業や所属する組織体制や上司の方によりその業務内容は幅広く、求められるスキルも様々で、テクニカルスキルとしては、WordやExcelといったパソコンスキルの他、社会的常識に関する知識、ビジネスマナー、そして社内外に対する調整能力やコミュニケーションスキルが求められます。業務内容も、上司の方のスケジュール管理や調整業務、電話・Email応対や管理、出張の手配、会議資料等の作成や準備、その他アシスタント業務等広域にわたります。